Tilaus- ja toimitusehdot
Rakla toimii Suomen Rakennuslasiteollisuuden yleisten hankinta- ja toimitusehtojen RYHT2000 mukaan.
RYHT2000 toimitusehtoja täydentää toimitustapalausekkeet Finnterms 2001.
Suomen Tasolasiyhdistyksen ohje, jossa käsitellään rakennuslasin vastaanottoa, käsittelyä, varastointia, kuljetusta ja reklamaatio tilanetta sekä lisäksi ohjeessa on eristyslasielementtejä koskevat takuuehdot.